24 de noviembre de 2008

Google Trends. Dónde centrar tus esfuerzos

Google nos proporciona muchas herramientas de gran utilidad para poder posicionarnos mejor o al menos intentar entender el mercado mejor. Es de elogiar el trabajo de Google en herramientas tan complejas como Analytics (para análisis estadísticos del tráfico), Adsense (para gestionar la publicidad en tu página) o la que hoy presento: Google Trends, que te ayuda a entender mejor como funciona el mercado.

Google Trends es una herramienta de sencillo que mediante la búsqueda de palabras clave (por región, área o franja temporal) te muestra cuáles de ellas han sido las más buscadas. Éstos resultados pueden ser comparados con otras palabras clave, pudiendo así determinar las prioridades a efectos de inversión y trabajo a la hora de desarrollar la estrategia de marketing.

Para poder posicionarse bien en cualquier buscador es vital trabajar con unas Keywords (palabras clave) que estén fuertemente asociadas al producto que vendas o la información que facilites en tu página. Es así como te encontrarán los usuarios o potenciales clientes en el futuro. Por lo tanto es muy importante parase y estudiar qué palabras clave son más fáciles de atacar o cuáles están menos trabajadas por la competencia.

Con Trends podremos más o menos hacer un estudio eficaz de qué es lo más buscado y por tanto podremos establecer prioridades a la hora de generar contenido o de establecer la arquitectura de la información.

18 de noviembre de 2008

Publicidad Negativa en Internet

Como en todos los sectores, en internet se puede hacer un uso negativo de la publicidad, entendiendo como negativo que vaya en contra de la difusión de buena imagen de un producto, marca o firma.

Internet, una de las ventajas que tiene es que es muy democrático, como hemos dicho en varias ocasiones, y por tanto los contenidos más relevantes que naveguen por la web serán los de más fácil acceso para los usuarios que generen una búsqueda en cualquier motor. Tanto es así que a veces por mucho que una empresa gaste mucho dinero en una campaña publicitaria (ya sea mediante Adwords, contenido...) puede llegar algún blog o pequeña página pero con contenidos muy actualizados e interesantes, que posiciona mejor que la propia empresa en muchas palabras clave.

Éste es el caso que propongo: Imaginemos que una empresa X recibe información "maliciosa" por parte de un blog en el que un antiguo empleado descontento cuenta (sin saltarse la ley) las desventajas de trabajar en dicha empresa X.

Pues bien, imaginemos que un supuesto experto en RR.HH. está en negociaciones con dicha empresa y decide investigar un poco. Encuentra que al poner el nombre de la empresa, el segundo enlace de búsqueda orgánica es éste blog del empleado descontento.

Decide obviar el primer enlace en el que obviamente aparece la página de la empresa y lee lo que el descontento ex-trabajador explica del puesto de trabajo. Resultado: se rompen las negociaciones. Así podría pasar con clientes o con inversores.

Pues bien, qué puede hacer una empresa (además de corregir los problemas de los que el trabajador descontento se quejaba)?

En mi opinión habría varias soluciones:

- Empezar a crear contenido de calidad y de manera continua, con la idea de posicionarse en los puestos que actualmente cubre nuestra competencia.

- Escribir un blog corporativo en el que se expliquen las novedades del sector, de la empresa o los trabajos que se llevan a cabo.

- Posicionarse en redes sociales profesionales y cambiar la imagen de nuestra empresa.

En cualquier caso, la idea final es posicionar aquellas palabras clave "infectadas" lo antes posible mejor que nuestro competidor (en este caso el blog del ex-exmpleado). Cuantas más mejor, dado que una vez solucionado el problema de mala publicidad siempre nos podremos beneficiar de estar bien posicionados en los buscadores.

Como vemos, ambas necesitan de la estrategia de un responsable de marketing online, porque ambas necesitan de un periodo de tiempo medio/largo para que tengan resultados positivos.

Sin duda, la publicidad en internet puede ser negativa, pero también está en mano de todos darle la vuelta a la tortilla y resolver la cuestión con ingenio (y sin gastarse un duro!).

13 de noviembre de 2008

Guía SEO de Google

Google presenta, vía Matt Cuts, la guía SEO para los principiantes en este mundillo. Yo le he echado un vistazo y parece interesante. De todas formas, a quién le interese este mundo, yo personalmente recomiendo leer mucho y practicar.

Mucha suerte!

Publicidad Online: Crisis?

En épocas de crisis siempre hay sectores que se benefician (los pocos) a diferencia de la mayoría de la Economía que de alguna manera se estanca o incluso se arruina. Digamos que una crisis, aunque suene mal decirlo, es una criba natural, es nada menos que la Selección natural de las Especies.

Un ejemplo claro es el de la marca Burger King. El rey de las hamburguesas ha incrementó no hace mucho sus beneficios en un 30%. Ésto ocurre porque en estado de crisis mundial, famililas con menos poder adquisitivo opta por ahorrar en lo más básico. Por ejemplo comprando hamburguesas en vez de fruta y verdura, que sin duda es más cara. Esto viene a colación de un artículo que leí no hace mucho en el que se mencionaba que las familias de poder adquisitivo más bajo, son aquellas más obesas. Pero bueno, me estoy yendo por las ramas!

Qué tiene todoe sto que ver con la publicidad online? Sin duda en épocas de crisis el factor "aversión al riesgo" aumenta su peso en cada decisión. Tengamos por caso el director ejecutivo de una PYME que hasta hace poco no le iba tan mal, pero que verdaderamente ahora deben de "paretarse el cinturón" un poco. Hasta ahora su publicidad estaba basada en pequeñas apariciones en publicaciones locales o incluso algún anuncio en la televisión. Ésto era costoso y no muy efectivo.

En cambio ahora, a punto de llegar al 2009, la cosa cambia. Esta crisis no es la de los años 70, aquí existen otras opciones! La publicidad online es la mejor opción para cualquier tipo de empresa (grande o pequeña, en crecimiento o estancada, automovilística o turística...): el hecho de poder controlar tu presupuesto cada día con una rapidez tan grande, controlar la efectividad o retorno de tu inversión practicamente al momento y sobre todo, dirigir tu publicidad exclusivamente al publico objetivo, son características que desde luego hacen que optar por el marketing online hoy día sea lo más beneficioso para culaquier tipo de empresa. Es una buena decisión.

Que pasará con la televisión? que ocurrirá con la publicidad en radio o periódicos? cómo afectará la crisis a todo esto? llegará la publicidad online a superar a la televisiva? Qué opinas?

22 de octubre de 2008

Clouds - Organizar el trabajo en grupo a distancia

Hoy en día los trabajos en grupo a distancia son bastante comúnes. Se me ocurren varias ideas útiles para poder mejorar el flujo de trabajo entre personas que están distanciadas. Hay que decir, que el término Clouds se refiere a aquellas aplicaciones que giran en torno a la persona que no están en ningún sitio fisico en particular, pudiendo accerdese a ellas desde cualquier ordenador.

Heramientas útiles:

- Skype, para videoconferencias, o llamadas telefónicas múltiples.
- Google Docs, como plataforma para volcar ideas o trabajar en proyectos simultaneamente.
- Gestor de correo electrónico.
- Google Calendar, para organizar reuniones y llevar un buen milestones.

En general, con estas herramientas debería de ser suficiente. Son todas (excepto Skype) de Google, pero bueno, ya que son gratuitas y funcionan bastante bien me parecen una buena opción para trabajar.

El futuro desde luego se enfoca al término Clouds y más y más se trabaja en ese sentido. La pregunta que se genera a raíz de ésto es el problema ed la seguridad, y no me refiero a espías o virus, dado que me fio más del sistema de protección de google que de mi ordenador personal, pero claro, estamos en las mismas: quién vigila al vigilante?

Hasta ahora Google no nos ha defraudado en ese sentido y no hay por qué pensar que lo hará, pero a veces los problemas de este calibre pueden venir solos.

Esperemos que no ocurra!
 
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