Google Trends. Dónde centrar tus esfuerzos

Google nos proporciona muchas herramientas de gran utilidad para poder posicionarnos mejor o al menos intentar entender el mercado mejor. Es de elogiar el trabajo de Google en herramientas tan complejas como Analytics (para análisis estadísticos del tráfico), Adsense (para gestionar la publicidad en tu página) o la que hoy presento: Google Trends, que te ayuda a entender mejor como funciona el mercado.

Google Trends es una herramienta de sencillo que mediante la búsqueda de palabras clave (por región, área o franja temporal) te muestra cuáles de ellas han sido las más buscadas. Éstos resultados pueden ser comparados con otras palabras clave, pudiendo así determinar las prioridades a efectos de inversión y trabajo a la hora de desarrollar la estrategia de marketing.

Para poder posicionarse bien en cualquier buscador es vital trabajar con unas Keywords (palabras clave) que estén fuertemente asociadas al producto que vendas o la información que facilites en tu página. Es así como te encontrarán los usuarios o potenciales clientes en el futuro. Por lo tanto es muy importante parase y estudiar qué palabras clave son más fáciles de atacar o cuáles están menos trabajadas por la competencia.

Con Trends podremos más o menos hacer un estudio eficaz de qué es lo más buscado y por tanto podremos establecer prioridades a la hora de generar contenido o de establecer la arquitectura de la información.

Publicidad Negativa en Internet

Como en todos los sectores, en internet se puede hacer un uso negativo de la publicidad, entendiendo como negativo que vaya en contra de la difusión de buena imagen de un producto, marca o firma.

Internet, una de las ventajas que tiene es que es muy democrático, como hemos dicho en varias ocasiones, y por tanto los contenidos más relevantes que naveguen por la web serán los de más fácil acceso para los usuarios que generen una búsqueda en cualquier motor. Tanto es así que a veces por mucho que una empresa gaste mucho dinero en una campaña publicitaria (ya sea mediante Adwords, contenido...) puede llegar algún blog o pequeña página pero con contenidos muy actualizados e interesantes, que posiciona mejor que la propia empresa en muchas palabras clave.

Éste es el caso que propongo: Imaginemos que una empresa X recibe información "maliciosa" por parte de un blog en el que un antiguo empleado descontento cuenta (sin saltarse la ley) las desventajas de trabajar en dicha empresa X.

Pues bien, imaginemos que un supuesto experto en RR.HH. está en negociaciones con dicha empresa y decide investigar un poco. Encuentra que al poner el nombre de la empresa, el segundo enlace de búsqueda orgánica es éste blog del empleado descontento.

Decide obviar el primer enlace en el que obviamente aparece la página de la empresa y lee lo que el descontento ex-trabajador explica del puesto de trabajo. Resultado: se rompen las negociaciones. Así podría pasar con clientes o con inversores.

Pues bien, qué puede hacer una empresa (además de corregir los problemas de los que el trabajador descontento se quejaba)?

En mi opinión habría varias soluciones:

- Empezar a crear contenido de calidad y de manera continua, con la idea de posicionarse en los puestos que actualmente cubre nuestra competencia.

- Escribir un blog corporativo en el que se expliquen las novedades del sector, de la empresa o los trabajos que se llevan a cabo.

- Posicionarse en redes sociales profesionales y cambiar la imagen de nuestra empresa.

En cualquier caso, la idea final es posicionar aquellas palabras clave "infectadas" lo antes posible mejor que nuestro competidor (en este caso el blog del ex-exmpleado). Cuantas más mejor, dado que una vez solucionado el problema de mala publicidad siempre nos podremos beneficiar de estar bien posicionados en los buscadores.

Como vemos, ambas necesitan de la estrategia de un responsable de marketing online, porque ambas necesitan de un periodo de tiempo medio/largo para que tengan resultados positivos.

Sin duda, la publicidad en internet puede ser negativa, pero también está en mano de todos darle la vuelta a la tortilla y resolver la cuestión con ingenio (y sin gastarse un duro!).

Clouds - Organizar el trabajo en grupo a distancia

Hoy en día los trabajos en grupo a distancia son bastante comúnes. Se me ocurren varias ideas útiles para poder mejorar el flujo de trabajo entre personas que están distanciadas. Hay que decir, que el término Clouds se refiere a aquellas aplicaciones que giran en torno a la persona que no están en ningún sitio fisico en particular, pudiendo accerdese a ellas desde cualquier ordenador.

Heramientas útiles:

- Skype, para videoconferencias, o llamadas telefónicas múltiples.
- Google Docs, como plataforma para volcar ideas o trabajar en proyectos simultaneamente.
- Gestor de correo electrónico.
- Google Calendar, para organizar reuniones y llevar un buen milestones.

En general, con estas herramientas debería de ser suficiente. Son todas (excepto Skype) de Google, pero bueno, ya que son gratuitas y funcionan bastante bien me parecen una buena opción para trabajar.

El futuro desde luego se enfoca al término Clouds y más y más se trabaja en ese sentido. La pregunta que se genera a raíz de ésto es el problema ed la seguridad, y no me refiero a espías o virus, dado que me fio más del sistema de protección de google que de mi ordenador personal, pero claro, estamos en las mismas: quién vigila al vigilante?

Hasta ahora Google no nos ha defraudado en ese sentido y no hay por qué pensar que lo hará, pero a veces los problemas de este calibre pueden venir solos.

Esperemos que no ocurra!

Page Rank

Ayer empecé a hablar del Page Rank, el valor que Google le otorga a cada web. Pues bien, veamos qué importancia tiene y se tiene en cuenta para calcularlo.

El Page Rank se utiliza para medir la relevancia de una página en la red. Es decir, a PR más alto mejor estimación tiene la masa social de nosotros. Por lo tanto, para negocios online es un dato a tener en cuenta, si bien no es determinante a la hora de calcular número de visitas o de impresiones de página.

El Page Rank no es otra cosa que una fórmula matemática que detecta los enlaces salientes y entrantes de cada web y los pondera en función de varios parámetros como son:

- El número de enlaces salientes que tiene la página que enlaza contigo
- El page rank de la página que te enlaza
- y además se le añade un factor de amortiguación, que no es sino una variable que intenta amortiguar el efecto casuístico de los internautas.

Aquí podéis leer más sobre la composición y cálculo del Page Rank.

Más allá de ese valor numérico y de la imagen que un buen Page Rank puede otorgar a tu página, al hablar de PR no se puede obviar de que hablamos de la Democracia en la web. Para Google lo más importante es darle a los usuarios de su página un resultado lomás relevante posible para que sigan confiando en que usar Google es la mejor opción. Partiendo de la base de que éste es el fin del negocio de Google (al menos de su principal servicio) podemos observar cómo entramos en un concepto de web que defiende al máximo la objetividad y la calidad. Es decir, si tu página web es enlazada en muchos artículos de distintos blogs, o enlazada por varias páginas web de manera permanente significa que gran parte de la masa social en la red cree que tu página puede ofrecer valor a los usuarios de su página y por ello te votan, te enlazan.

Pues bien, Google lo que realiza es una labor de búsqueda y filtro de todos los resultados obtenidos a lo largo de varios años indexando páginas y viendo el sistema de enlaces que existe entre ellos, de manera que otorga el valor PR a las páginas más relevantes.

Por tanto, cuanto más PR tienes mayor calidad tendrá tu página. En éste enlace podéis bajaros la barra de Google e instalar la PR tool en vuestro navegador para comprobar la calidad de las páginas por las que navegais!

Analítica Web

Hoy quería comentar la incursión de Yahoo Analytics en el mercado de análisis web. Éstas herramientas gratuitas de análisis web son de gran ayuda para controlar las estadísticas de tu web. De manera que tienes una manera organizada de gestionar la información relevante y poder tomar decisiones más ordenadamente.

Hasta ahora el rey del mambo era Google Analytics, una herramienta que para el precio que tiene (cero euros) es muy competitiva, además de una buena plataforma para inciarte en el mundo de las estadísticas web.

La única diferencia que aprecio entre ambos a priori es que Yahoo Analytics va a tener resultados en directo, y Analytics de Google lo hace con 24 horas de retraso. Si las herramientas del Yahoo son al menos igual de competitivas que las de Google puede que se lleven el gato al agua con este nuevo proyecto, pero dudo que los seguidores acérrimos a Google cambien tan solo por icaha característica. Veremos que pasa! De momento tan solo los registrados en Index Tools antes del 1 de Octubre pueden hacer uso de esta herramienta.